巷では、百貨店で購入したクリスマスケーキがグチャグチャになってて、「地獄のクリスマスの幕開け」なて言ってる人もいましたが、、、この場合配送業者ではなくて、販売してる百貨店に問題があると思いました(*´ω`*)販売した百貨店側は、配送業者に擦り付けたそうですが、この場合百貨店がダメだと思うし、過去にも似たようなことをやっているのに業務改善されていないというわけでして。。。信頼って獲得するのにはとても時間がかかりますけれど、失うのは本当に一瞬ですね(涙)謙虚であることとか、真摯な対応って本当に大切だなーってしみじみおもう2023年のクリスマスです☆さくな