基本的に本指名様のキャンセルは
正当な理由であれば
1度目はキャンセル料無く承ります
2度目も基本的に承ります
理由にはよりますが。
(本来はキャンセル料頂いてますが)
3度目からはキャンセル料を頂きます
4度目からはもうNGとなります
(いんりんを二度と呼べません)
私は予約を頂いてから
空き情報の写メ日記を書いたりします
それを見て『あっこの日は無理なのか』
と思うお客様も居ます
キャンセルされる事によって
とても予約が埋まりにくくなります
入りたかったお客様も
居る可能性もあります
その責任を取ってくれますか？
と言いたいところですが
仕方ない時もあるので我慢してます。
ただ、悪質なキャンセルや
何度もキャンセルする方は
NGにさせて頂きますね。
最近キャンセルが多いので
書かせて頂きました
すみませんが宜しくお願い致します
いんりん