クレーム電話の対応が特に苦手でした
少しでも改善するために
先輩にアドバイスを求めたら
「いやあ、俺も得意じゃないよ〜」と。
みんな内心はそうなんだろうなあ
と思ってたら
その後に続く言葉が衝撃でした。
「対面で訳分からんこと言ってこられた時はさあ。
ホラ、キッチンに包丁あるやん？
だから、いざとなったら俺のがつえーけど
電話の時はそうもいかんからなあ」
…いつもひょうきんで
人当たりのいい先輩の
闇を垣間見た気分がした( ˙꒳˙ )
「まあ、その内慣れると思うぜ！
電話の向こうの相手も所詮人間だからな！
剣幕に押されず落ち着いてやりゃ大丈夫よ！」
笑ってたのがまた、中々。
あの先輩は今何をしてるんだろうか……。
ののか
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