こんにちは。
今日は朝からトラブりました。
午前中に配車アプリを使って呼んだタクシーさんから、結構外で待った末に「行くのもっと遅れそう。キャンセルしない？」と電話があったので、既にずぶ濡れになっていたし構わんと思い、了解して駅まで歩いてたら。
アプリ内から電話がかかって来て、挨拶もなく「到着してさっきから待ってんだけど？」と、先ほどとは違う、若い声の男性から言われました。
タクシーの事だと察し、運転手さんからキャンセルされたと言ったら…。
「はあ〜！？ふざけんなよ！こっちは時間通りに来てんだよ！」と。
どちら様かと何度尋ねても答えないので、「アプリを通しているはずと思い、そちらに確認してみましょうか？」と言ったら「そんなん自分で考えろよ！」。
最後にもう一度、配車された運転手さんからキャンセルを願いだされた事を話し、その上でどちら様か聞いたのですが、ブツリと電話が切れました。
で。
続いてアパートのお隣さんから電話。
なんと先ほどの運転手さんが私を探して？、クラクションを鳴らしまくった挙げ句にアパートのドアを片端からドンドンと叩いて呼び出し、住人の苗字を確認していたそう。
お隣のお婆ちゃんとは仲良くさせて頂いている為、お婆ちゃんが心配して警察を呼びまして。
半泣きでアプリに問い合わせた所、運転手さんがキャンセルした後、自動的に再手配されてたそうです。
初めての事なので知らなくて…。
とりあえずタクシー会社をアプリのサポートセンターから教えて貰い、電話をして謝りました。
「あはあ、ハイハイ、そんな話聞いてますよ。まあいいですよ」との事。
実はこのタクシー会社さんからは以前も謎なクレームを入れられていて。
電話で呼んだタクシーさんに乗って移動していたらタクシー会社さんから着信があり、「呼ばれた場所に来てますけど、いないっすよね？ど〜ういうツモリっすかねえ？」と言われ…。
口調に恐れ慄きながら「え、もう来て頂いて乗ってます」と言ったら「あっ……じゃあいいんです」と言われてこの時も通話ブツ切り。
私はしょっちゅうこの手のトラブルに巻き込まれます。
今日は傷心です。
あいか